金秋十月，北國吉林層林盡染，中國石油吉林銷售公司以“金九銀十”為契機，將能源保障注入民生溫度，在全省近千座加油站鋪開一場秋冬出行的溫暖守護。
這個季節(jié)，加油站就是車主身邊的“暖心驛站”。該公司創(chuàng)新推出六項專屬權(quán)益：加油特價換購、注冊會員贈非油券、購非油送汽油券、儲值贈機油券等，覆蓋出行全場景。“加油時領(lǐng)了飲料7.5折優(yōu)惠券，咖啡比專賣店的還便宜�！遍L春市民王女士說，正是多元營銷傳遞的民生溫度。
服務(wù)的邊界在不斷拓展。當車輛突發(fā)故障時，“咔咔”汽服店幫助車主解決困難，省去了四處尋找維修點的奔波。目前，該公司全面啟動“三個一”暖心服務(wù)——一杯熱水驅(qū)散寒意、一條提示規(guī)避風險、一次除雪便利出行，用細膩筆觸編織起秋冬出行安全網(wǎng)。
該公司以昆侖e享卡為紐帶，主動走出加油站，開展“六進辦卡”敲門行動。以站點為圓心，在三公里半徑內(nèi)走進企業(yè)、校園、社區(qū)，將便捷服務(wù)送至客戶身邊。這種從“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，讓溫暖服務(wù)突破了加油站的地理界限。
在長白山地區(qū)，加油站變身車主和游客的“旅途驛站”�！伴_車累了，在這里喝口熱水歇歇腳，特別暖心。”一位游客感嘆。依托“煥新行動”，白山分公司對景區(qū)及國省道沿線站點全面升級：整潔的環(huán)境、舒適的休息區(qū)、地道的長白山特產(chǎn)，讓旅途勞頓在此消散。在圖們口岸站，員工們化身“旅游向?qū)А�，為游客手繪景點路線圖，用真誠服務(wù)為美麗風景增添溫度。
這個秋冬季，該公司用實實在在的舉措，將溫暖寫進每一次服務(wù)相遇。當寒意漸濃，這些遍布吉林大地的加油站，正成為守護百姓出行的盞盞明燈，照亮每一段奔赴遠方的路。(李林燕)
(圖片來源：中國石油吉林銷售公司/供圖)
